Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Sanal Pos Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi

profile
Murat
05 Mayıs 00:39
85

Mobilet üzerinden 04.05.2026 tarihinde “H***** ile N****'ın Bir Tuhaf Buluşması” adlı tiyatro oyunu için 2 adet bileti, Ziraat Bankası’nın kredi kartı kampanyasından faydalanmak amacıyla Ziraat kredi kartımla toplam 1.782 TL tutarında satın aldım. Ancak ödememin sanal POS olarak farklı bir banka üzerinden çekildiğini ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadığımı sonradan öğrendim.

Durumu fark eder etmez Mobilet Çağrı Merkezi’ne ulaşıp biletlerimin iadesini talep ettim. İade talebim kabul edilmedi; bunun yerine aynı oyuna yeniden 2 bilet almam, bu alışverişin taksitli yapılması halinde Ziraat POS’un devreye gireceği ve bu işlemden sonra ilk aldığım biletlerin iadesinin yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak taksitli işlemde vade farkı ödemek istemediğim için bu öneriyi kabul etmedim.

Ben bu bileti özellikle Ziraat Bankası kampanyasından yararlanmak için Ziraat kredi kartımla aldım ve sanal POS’un farklı bir bankadan çalıştırılması sebebiyle bu haktan mahrum kaldım. Bu nedenle, mümkünse kampanya koşullarına uygun olacak şekilde bir çözüm üretilmesini, bu mümkün olmuyorsa da toplam 1.782 TL’lik biletlerimin iadesini talep ediyorum.

Murat
Murat
12 Mayıs 09:36

Mobilet üzerinden 04.05.2026 tarihinde 'h***** ile N****'ın Bir Tuhaf Buluşması' adlı tiyatro oyunu için 2 bilet aldım, Ziraat kredi kartı kampanyasından yararlanmak istedim ancak ödeme farklı bir banka POS'undan çekildi ve kampanyadan faydalanamadım. Çağrı merkezine iade talep ettim, reddedildi ve taksitli yeni bilet önerildi, fakat kabul etmedim. Şu ana kadar bir çözüm alamadım ve iade gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Tiyatro Bileti İadesi Gerçekleşmedi Ve Açıklama Yok

profile
29 Nisan 02:16
186
iptal-edilen-tiyatro-bileti-iadesi-gerceklesmedi-ve-aciklama-yok-1.jpg

İki Defa 700 TL Ödeme İptali Ve Geciken İade

profile
13 Şubat 16:36
532
1
Nesime sonuçtan hiç memnun değil

2 Al 1 Öde Kampanyasında Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Cevapsız İletişim

profile
23 Şubat 15:40
866
2-al-1-ode-kampanyasinda-yaniltici-ucretlendirme-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
1
Baris sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Bilet Alınamadı, Para Çekildi ve Destek Hattına Ulaşılamadı

profile
21 Aralık 2025 12:32
441

Passo Taraftar Biletler Hesaba Yüklenmedi Ve 3000 TL İadesi Gecikiyor

profile
07 Ocak 19:26
473
Benzer Şikayet Yaz