Fors Mağazalarından Aldığım Mipo M17 Telefonun Sürekli Kapanması Ve Değişim Talebi

Fors Mağazaları’ndan yaklaşık 3 ay önce aldığım Mipo m17 marka telefon, son 1 haftadır sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor. Cihaz daha yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor, telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine, aldığımız firmanın yönlendirdiği teknik servise başvurmak istedik ancak teknik servisin kapalı olması nedeniyle herhangi bir destek alamadık. Ne mağazadan ne de servisten şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.

Yeni alınmış bir telefonda böyle bir problem yaşamamam gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle arızalı cihazın incelenerek tarafıma sorunsuz, sıfır bir cihazla birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.