Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Cevapsız İletişim

13.05.2026 tarihinde miomi.com sitesi üzerinden Miomi markalı bahçe aydınlatması ürünlerinden sipariş verdim. Toplamda 1 adet 120 ledli güneş enerjili bahçe aydınlatma lambası ve 2 adet güneş enerjili ateş böceği çiçek lambası aldım ve 3 ürün için 898 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Firmanın sitesinde herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum, bu nedenle sadece mail yoluyla kendilerine yazabildim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de kargolama ile ilgili herhangi bir hareket görünüyor.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 898 TL tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın iletişim konusunda daha şeffaf ve ulaşılabilir olması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.