Minted iletişim

Minted mobil uygulaması üzerinden 845,50 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Ancak işlemim 3 gündür beklemede görünüyor ve herhangi bir satış veya işlem yapmam mümkün olmuyor. Konuyla ilgili Minted müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödeme yaptığım birimle görüşmem gerektiği şeklinde bir yanıt ...

Minted’den 2 gün önce Eskişehir’den altın ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 51118). Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim hâlâ gönd...

Minted Türkiye uygulamasında altın satın alımı yapmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı uygulamadan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 4 gündür sürekli olarak kimlik doğrulama hatası ile karşılaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulama işleminin başarılı olduğunu ve 24 saat içinde gün...

23 Temmuz’da Minted Türkiye hesabımdan VakıfBank’a 38.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabım “umut küçük” adına kayıtlıdır. Aradan 22 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve işlem “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte en az 5 defa Minted Türkiye müşteri hizmetleri...

28 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Minted uygulamasına 1.964,45 TL havale yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi, uygulamada işlem hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Konuyla ilgili Minted müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi ...

Banka hesabımdan Minted hesabıma FAST işlemi gerçekleştirdim. 24 saat geçti, hâlâ hesabıma geçiş yapılmadı. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, hâlâ bir haber alamadım. Lütfen düzeltilmesini ivedilikle talep ediyorum. Aksi takdirde platformun güvenliğini tehlikeye sokuyor.

Merhaba, öncelikle yakın zamanda Minted hesabı açtım, kimlik doğrulaması yaptım ve hesabı aktif hale getirdim. Para yatırmak için verilen IBAN'a kardeşimin hesabından 3500 TL gönderdim ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Daha sonra cüzdanı açmak için 1 TL göndermek gerektiğini öğrendim. Kardeşimin hesa...

Merhabalar, bundan 1 hafta önce Minted TR uygulamasını indirip üye oldum ve gümüş alımı gerçekleştirdim ama ne yazık ki nakit hesabı oluşturamıyorum. İçerideki parayı çekemiyorum, lütfen bu konuda yardımcı olmalarını istiyorum. Mail atmama rağmen umursamadılar, iletişim numaraları desen o da yok.

7 Ocak 2025 tarihinde yaptığım alışverişimdeki ürünleri 16 Ocak 2025 tarihinde hala daha kargoya vermediniz size mailler attım cevap vermediniz. 2 gün oldu. Kargoya vereceğiz diyorsunuz vermediniz! Bu yaptığınız müşteriyi mağdur etmektir. Sizi tehdit etmek istemiyorum Ama bu kadar gecikmeyi Tüketici...

Minted siparişim 7 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Minted üzerinden 07.01.2024'te külçe altın aldım. 2 gün içerisinde kargo yazıyordu. İki gün değil, 7 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Destek hattına mail atıyorum, sürekli 'fabrika taşınmaktadır, şu gün şu zaman verilecektir' cümleleri ...

+4

07.01.2025 tarihinde minted.com dan 7.5 gr altın sipariş ettim. Alım anında2 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen 11.01.2025 de halen daha siparişiniz kargoya hazırlanıyor diye web sayfasından bilgi verilmekte. Kendilerine mail atmama rağmen lütfedip cevap bile yazma gereğini duyma...

Minted'den 05.04.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 07.05.2024 tarihi itibari ile kargoya bile verilmedi. WhatsApp'tan iletişim kurmama rağmen 'sipariş durumu bulunamadı' yanıtını aldım; ancak kendi uygulamasında 'teslimat tamamlandı' gözüküyor. 'Sigortalı kargo' denmesine rağmen, hala ne bir uya...

124*****224519 numaralı 27 Nisan 2024 tarihli siparişim, aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen kargolanmamıştır. Yetkililerle 2 Mayıs tarihinde iletişime geçtiğimde 'Bir-iki gün gecikmeler olabiliyor.' yanıtını aldım ve iletişim sonrası bile dört gün geçmiştir. 7 Mayıs 2024 tarihine kadar sipar...

Minted'den sipariş verdim. Sipariş numaram olmasına rağmen 26.04.2024 tarihinde alınan sipariş, 02.05.2024 tarihi itibarıyla hala gelmedi. WhatsApp'tan iletişim kurmama rağmen 'sipariş durumu bulunamadı' yanıtını aldım; ancak kendi uygulamasında 'teslimat tamamlandı' gözüküyor. 'Sigortalı kargo' den...

26.04.2024 tarihinde vermiş olduğum altın siparişim üzerinden yedi gün geçmesine rağmen henüz kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi, iki gün içerisinde kargoya verileceği bilgisiyle verdim ancak hâlâ bir gelişme yok. En azından bir bilgilendirme mesajı gön...

Minted üzerinden külçe altın aldım. 16:00 dan önce aynı gün kargo yazıyordu. Geçtim aynı günü, ertesi gün oldu sipariş takip maili falan gelmedi. Destek hattına mail atıyorsun cevap vermiyorlar. Telefonla iletişim kurmak ise mümkün değil çünkü herhangi bir yerde paylaştıkları bir telefon numaraları ...

Minted'ten sipariş verdiğimde, teslimat numarasını içeren bir e-posta alamadım. Minted sitesi üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ancak ilgilenen olmadı. Siparişlerimden biri kargoya verilmiş fakat aynı gün verdiğim ikinci siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Konu hakkında geri dönüş yapılmasını ...

Pazarama sitesinden minted TR den almış olduğum külçe altın 1-2 gün içinde kargolanacağı şeklinde bilgi verilmiş. 5 gün geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Alışveriş sitesi yoluyla satıcıyla iletişime geçilmesine rağmen dönüş sağlanmadı. Bu ve bunlar gibi satıcıların bir şekilde piyasadan ayıklanmas...