Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Minted
  • Telefon Numarası Güncellenmedi, Hesabıma Erişim Engellendi Ve Mağdur Edildim
ID:34201210
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenmedi, Hesabıma Erişim Engellendi Ve Mağdur Edildim

profile
Doğukan
Minted
11 Kasım 2025 15:32
2.309

Minted TR’den 12511091858193 numaralı siparişimle gümüş aldım. Telefon numaramı değiştirdim, ancak numara güncellemesi için 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte hem Minted TR hem de ödeme yöntemi olarak kullandığım Vodafone Pay ile iletişime geçtim. Vodafone Pay tarafında böyle bir süreç olmadığı belirtildi, Minted TR ise ısrarla 30 gün beklemem gerektiğini ve işlem yapılamayacağını iletti.

E-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve maillerime dönüş yapılmadı. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve gümüşümle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmede böyle bir kural olup olmadığıyla ilgili de net bir bilgi verilmedi, tamamen keyfi bir uygulama ile karşı karşıya kaldım.

Telefon numaramın güncellenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Gerekirse ilgili e-posta yazışmalarını da belge olarak sunabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melun sonuçtan hiç memnun değil

Minted Uygulamasında Satış Süresi Aniden Bir Aya Çıkarıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Melun
Minted
31 Ekim 2025 14:44
3.342

24.10.2025 tarihinde saat 03:33’te Minted uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile 13,46 gram gümüş madeni alışverişi yaptım. Müşteri numaram: MNT45581779. İşlemi Kocaeli’den gerçekleştirdim ve toplamda 1900 TL ödeme yaptım. Alım işlemi sonrasında, gümüşü satmak istediğimde satış işleminin ancak bir ...

minted-uygulamasinda-satis-suresi-aniden-bir-aya-cikarildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek

Minted TR'de Hesap Onayı Sonrası Para Blokesi Ve Yetersiz Destek

profile
Hasan
Minted
26 Ağustos 2025 18:26
4.312

Minted TR uygulaması üzerinden altın alım-satımı yapmak için hesabımı açtım ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Hesabım onaylandı, ancak nakit çekim işlemi yapabilmek için “nakit hesap” onayını bekliyorum. 2 gündür, yatırdığım 500 TL hesabımda bloke şekilde bekliyor. İşlemi Vodafone ü...

minted-trde-hesap-onayi-sonrasi-para-blokesi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
minted-trde-hesap-onayi-sonrasi-para-blokesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Altın Hesabıma Geçmedi: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Selçuk
Minted
01 Eylül 2025 13:10
6.625

01.09.2025 tarihinde saat 00:04’te Vodafone hattım (0533***57*4) üzerinden Minted mobil uygulamasında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. Vergiler dahil 812,27 TL tutarında ödeme faturama yansıdı ve ödeme kanıtı olarak fatura ekran görüntüsüne sahibim. Ancak, Minted altın hesabıma ilgili tutar hiçbi...

2 Destek
2 Yorum

Minted Uygulamasında Vodafone Pay İle Yapılan Ödeme Hesabıma Yansımadı

profile
Berkay
Minted
01 Kasım 2025 13:00
3.217

Minted mobil uygulamasından Vodafone Pay ile 2650 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 12 saattir bakiyem Minted hesabıma yansımadı. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sorunsuz tamamlandı. İşlemle ilgili telefon numaram: 5414****33. So...

minted-uygulamasinda-vodafone-pay-ile-yapilan-odeme-hesabima-yansimadi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Minted iletişim Minted tr Minted uygulaması
Benzer Şikayet Yaz