Minted Uygulamasında Yapılan Ödemeler Hesabıma Yansımadı, Destek Alamıyorum

Minted mobil uygulaması üzerinden bugün iki ayrı işlemle, biri 985 TL diğeri 589 TL olmak üzere toplamda 1600 TL civarında mobil ödeme ile link gümüş alımı yaptım. Ancak bu ödemeler Minted hesabımda nakit bakiyeme eklenmedi ve uygulamada herhangi bir işlem kaydı da görünmüyor. İşlem referans numaram: 5319***210’dur. Konuyla ilgili Minted müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım.

Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Ödemelerin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.