Minted TR'den Alınan Altının Bakiyeme Yansımaması Ve İade Talebi

06.10.2025 tarihinde saat 21:33’te Minted TR mobil uygulaması üzerinden 1 gram altın satışı gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar halen nakit hesabıma aktarılmadı ve bu nedenle paramı çekemiyorum. İşlem referans numaram: MNT5453**35. Bu süreçte Minted TR müşteri hi...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 13:36’da Minted TR online sitesi üzerinden 860 TL’lik gümüş ve 1.452 TL’lik altın bozdurma işlemi gerçekleştirdim. Bozdurduğum tutarları Minted TR içindeki nakit hesabıma aktarmak istedim ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve tutarlar hesabıma yansı...

Minted üzerinden külçe altın aldım. 16:00 dan önce aynı gün kargo yazıyordu. Geçtim aynı günü, ertesi gün oldu sipariş takip maili falan gelmedi. Destek hattına mail atıyorsun cevap vermiyorlar. Telefonla iletişim kurmak ise mümkün değil çünkü herhangi bir yerde paylaştıkları bir telefon numaraları ...

Minted Türkiye uygulamasında altın satın alımı yapmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı uygulamadan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 4 gündür sürekli olarak kimlik doğrulama hatası ile karşılaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulama işleminin başarılı olduğunu ve 24 saat içinde gün...

01.09.2025 tarihinde saat 00:04’te Vodafone hattım (0533***57*4) üzerinden Minted mobil uygulamasında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. Vergiler dahil 812,27 TL tutarında ödeme faturama yansıdı ve ödeme kanıtı olarak fatura ekran görüntüsüne sahibim. Ancak, Minted altın hesabıma ilgili tutar hiçbi...