to read complaints and reviews, or file yours.1
Minted TR'den Alınan Altının Bakiyeme Yansımaması Ve İade Talebi
Yusuf
Minted22 Eylül 2025 12:243.253
11 Eylül tarihinde Minted TR üzerinden yaklaşık 120 dolar tutarında altın alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: MNT34515274. Ödememi banka havalesiyle yaptım ve dekontlarım elimde mevcut. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen aldığım altın bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Sorunumun çözümü için Minted TR müşteri hizmetleriyle 1-2 gün boyunca mail yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Minted TR ile aramda geçerli bir sözleşme bulunmakta ve tüm ödeme kanıtlarım da elimde mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
