10.000 Euro Ödeme Sonrası 2,5 Yıllık Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi

Minihobi evi ile WhatsApp üzerinden toplu bir sipariş verdim. Siparişi Aralık 2024 tarihinde oluşturdum ve toplam 10.000 euro ödemeyi havale yoluyla peşin olarak yaptım. En geç altı ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk sene geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ama somut hiçbir adım atılmadı ve ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Elimde havale dekontu ve yazışmalarım gibi belgeler bulunuyor.

Ben şu anda yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’ye geri döndüğümde konuyu avukata taşıyarak yasal yollardan hakkımı aramayı düşünüyorum. Hem siparişimin ya da ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini hem de bu kadar uzun süre mağdur bırakılmamın açıklanmasını talep ediyorum.