Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

22 Haziran 2026 tarihinde minihobievi.com isimli siteden punch iğnesi ve ahşap diş kaşıyıcı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile Iyzico üzerinden toplam 1.331,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #mezdizayn236992026.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ne sipariş durumu ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 24 Haziran’dan bu yana hem web sitesi üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Mail attım, WhatsApp’tan yazdım ve telefonla aradım fakat hiçbirine yanıt alamadım. Hiçbir açıklama yapılmaması, kargolama sürecinin başlamaması ve iletişime geçilememesi nedeniyle dolandırıldığımı düşünmeye başladım ve bu durumdan kesinlikle memnun değilim.

Siparişimle ilgili olarak acilen ya ürünlerimin kargoya verilmesini ve takip bilgilerinin paylaşılmasını ya da ödediğim 1.331,00 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.