Minar Mobilya Teslimat Ve Montaj Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ağustos ayında Minar Mobilya Maltepe şubesinden satın aldığım konsol ve sandalye ürünlerim, ekim ayında elime ulaştı. Konsolun ayaklarında sorun yaşadığım için ekstra ücret ödeyerek yeni ayak satın almak zorunda kaldım. Ayrıca konsol kapakları düzgün monte edilmedi ve kapaklar eşit şekilde takılmadı. Sandalyeler ise çok geç teslim edildi ve ambalaj yeterince iyi yapılmadığı için ürünlerde çizik ve ezikler oluşmuştu.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu sorunlarla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Özellikle sandalyelerdeki hasarlı bölgeler için boya veya cila gönderimi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünler için toplamda 130 TL ödeme yaptım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için kalpten teşekkür ederiz. 💙 Yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgileri en kısa sürede inceleyip, çözüm için sizinle hızlıca iletişime geçeceğiz. Sizden gelen her yorum ve öneri bizim için çok değerli; çünkü Minar Mobilya ailesi olarak ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sizlerle birlikte daha iyiye taşımaktan mutluluk duyuyoruz. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilir ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bizimle kolayca iletişim kurabilirsiniz. Size her zaman en iyisini sunmak için buradayız. 🌿 Sevgi ve saygılarımızla, Minar Mobilya Ailesi Minar Mobilya















