Laminat Tezgah Teslimatı Gecikmesi İçin Acil Çözüm İsteği

02.05.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Minar Mobilya markalı laminat tezgah satın aldım ve ödemesini tamamen yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 13.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı.
Bu süreçte hem Minar Mobilya hem Koçtaş hem de kargo firması ile sayısız kez görüştüm. Yaklaşık 3 haftadır ürünün kargo firmasının deposunda bekletildiğini öğrendim. Kargo firması, bulunduğum adrese başka kargo çıkmadığı sürece ürünü getirmeyeceğini açıkça belirtiyor. Minar Mobilya ise her aradığımda sadece “ilgileniyoruz” demekle yetiniyor, somut bir adım atılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve beklemekle çok zaman kaybettim. Satın aldığım laminat tezgahın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.













