to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom tarafından cep telefonuma "Fatura ödemeniz gerekiyor" şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki müşteri numarasının bana ait olduğunu düşünerek, ilgili ödeme ekranına yönlendim. Ekranda benim adım göründüğü için ödeme işlemini gerçekleştirdim.
İki gün sonra tekrar benzer bir SMS aldım. Bu sefer müşteri numarası farklıydı. Önceki ödemenin dekontunda da farklı birinin ismi görünüyor. Şu anda. Yani bana Millenicom'dan gelen SMS yüzünden başka birinin faturasını ödemiş oldum. Bu yanlış ödeme için tarafıma iade sağlanmasını talep ediyorum.
Ekte fotoğraflar bulunuyor. İlk mesajda müşteri numarası 0 ile biterken ikincisinde 1 ile bitiyor.
Millenicom’da üzerime kayıtlı iki ayrı sözleşme bulunuyor. İkisi için de otomatik ödeme talimatı oluşturmuştum. Ancak bir tanesinde müşteri numarasının son hanesini hatalı girdim ve bu yüzden 2 ay boyunca farklı bir müşterinin faturasını ödedim. Hatanın farkına vardığım anda Millenicom’a defalarca ...
Millenicom internet müşterisiyim. SMS geldi faturanızı ödeyin seklinde ancak cep bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde otomatik ödeme talimatıyla ödendiğini gördüm. Hemen bankayı aradım onlarda ödemenin gerçekleştiğini söylediler gerekli belgeleri bana attılar. Bende faturanın ödendiğine dair hukuk...
Millenicom ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, son iki aydır adıma fatura gönderiliyor. İlk ay, faturanın yanlışlıkla gönderildiği düşüncesiyle ödememi yaptım. Ancak bu ay da tekrar SMS yoluyla yeni bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hiçb...
Millenicom Müşteri Hizmetlerine, Millenicom internet hizmetinizi kullanmaktayım ve Ağustos ayına ait fatura ödememi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Sorun şu şekildedir: İlgili ayın faturamı ödemek için Millenicom mobil uygulaması üzerinden babama ait bir kredi kartı bilgilerini girdim ve ödeme i...
Millenicom internet sağlayıcısından evimde internet kullanmaktayım. 1 faturamı mükerrer olarak 2 defa ödeme yaptım. Yapmış olduğum ödeme bilgilerini ilettim doğruladılar. Sistem gereği para iadesi yapmadıklarını bir sonraki faturayı ödememem gerektiği tarafıma ilettiler. 1 ay sonra tekrar mesajla ba...
Yorumlar