to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet sürekli kopuyor ve bir yetkiliye ulaşmak oldukça zor. Çok kısa sürede 10'a yakın aynı şikayet oluşmasına karşın çözüm bulamadılar. Yetkili biri de aramıyor, müşteri hizmetlerini arasanız her şeyi online üzerinden yapın diyor.
Abonelik bile yenileyemiyorsunuz.
Öncelikle internet bağlantısında sık sık kesintiler yaşanıyor ve müşteri destek hizmetlerinin kalitesi yeterli değil; geri dönüşler ve telefon üzerinden bağlantılar sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Bir gün boyunca abone hizmet numarasını alabilmek için denemediğim yöntem...
Sürekli bağlantım kopuyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne zaman arasam biz size döneceğiz ok. Canlı bir muhatap yok. Derdimi anlatacak kimse yok. Sorunumuz çözülmüyor. Biz size dönüş yapacağız diyorlar. Ama hala sorunum çözülmedi. Bir an önce taahhüdümün bitmesini bekliyorum. 3 kuruş düşük ve...
3 gündür internetimiz yok, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, hizmet numaramızı öğrenemiyoruz, sürekli olarak kopmalar vs. Yaşanıyordu zaten. Hizmet numarasını bir an önce öğrenip başka bir abonelik oluşturacağız fakat onu bile yapamıyoruz.
Ne internet çekiyor ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum; sanki hiç önemsenmiyorum. Aboneliğimi iptal etmek dahi mümkün olmuyor. Bu durum kabul edilemez. Müşteri olarak daha iyi bir hizmet bekliyorum. Ödeme zamanı geldiğinde defalarca aranıyorum ancak teknik bir sorun olduğunda kimseye ulaşamıy...
Sürekli internetten kopma yaşanıyor ve günlerce internet olmuyor, muhatap olabileceğiniz müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişim kurabilme şansınız yok, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kuruyorsunuz ve şikayetinize bir çözüm bulamıyorsunuz.
Yorumlar