to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. Evimde internet olmadığı için sürekli olarak “şu saatte gelecek” şeklinde SMS’ler alıyorum, ancak belirtilen saatlerde internet gelmiyor ve tekrar tekrar aynı içerikte SMS gönderiliyor. Toplamda 8-10 defa bu şekilde mesaj aldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 50 kez aradım ve defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abone numaram 9911834. Modemimde veya kablolarımda herhangi bir sorun yok, ayrıca tarafıma herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. Evden çalışıyorum ve işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım, bu yüzden cep telefonumun internetini kullanmak zorunda kaldım ve bu da faturamın 4 katına çıkmasına sebep oldu.
Arızamın acil olarak giderilmesini, bu mağduriyet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını ve fatura dönemim geldiğinde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Hizmet adresim İstanbul Sarıyer’dedir.
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydır her gece saat 23:00-00:00 arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşim gereği geç saatlere kadar çalıştığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle destek...
25.07.2025 tarihinden bu yana Millenicom Evde İnternet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca kısa ve ilgisiz bir otomatik mesaj gönderildi. Faturan ve ödemelerim tamamen güncel olmasına rağmen, müşter...
Yaklaşık 1,5 ay önce Millenicom VDSL internet hizmetine abone oldum. Ekim ayının başından bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve modemimde yalnızca 2 ışık yanıyor. Sorunun başladığı günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde, mahallede genel bir arıza ...
2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Şerbethane Sokak adresinde hizmet almaktayım ve hiç internet erişimim yok. Hizmet numaram 5388680, VDSL numaram ise 1795796772’dir. Sorunun başladığı...
Millenicom VDSL ve ADSL internet aboneliklerim bulunuyor. 23 Haziran 2024 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesildi ve ...
Yorumlar