to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom'a ait geçmiş bir borcum nedeniyle adıma 2024/222649 dosya numarasıyla Merkezi Takip Sistemi (mts) üzerinden bir icra takibi başlatılmıştır. Bu borcu tam ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen, dosya hâlâ açık olarak görünmektedir.
Millenicom online sistemine girdiğimde, “Ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır” uyarısı yer almasına rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde icra dosyasının kapatılmadığını görmekteyim.
Bu durum kredi notumu ve sicilimi olumsuz etkileyebilir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyet yaratmaktadır.
Borcu ödemiş olmama rağmen dosyanın kapatılmaması yasal haklarımı kullanmamı gündeme getirmektedir.
Millenicom’dan acil olarak:
İcra dosyasının kapatılmasını,
UYAP sisteminden dosyanın düştüğüne dair resmi teyidi,
Tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını
talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara başvuracağımı bildiririm.
Millenicom firması üzerinden internet hizmeti almakta olduğum aboneliğimi, belirli bir süre boyunca kullanmayacağım gerekçesiyle dondurma talebinde bulundum. (Nisan ayı 2025). Tarafıma bu işlemin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak abonelik dondurma işlemine rağmen, tarafıma kullanım dışı olan dönem i...
Millenicom fiber internet aboneliğimi Aralık 2024’te (5102517 numaralı hat) kapatmama rağmen, iptal sonrası 1. Aydan 6. Aya kadar faturalar kesilmeye devam etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 2. Ya da 3. Ayda görüştüğüm temsilci artık fatura çıkarılmayacağını belirtmesine rağmen, fatura v...
Millenicom internet aboneliğimi kapatmıyorlar. Defalarca aradığım halde hiçbir şekilde aboneliğimi sonlandırmıyorlar. Fazladan fatura yansıması için böyle bir şey yaptıklarını düşünüyorum. Çok araştırmalarım sonucu e-Devlet üzerinden kapatılabileceğimi öğrendim ama e-Devlet dijital imza gibi bir şey...
27.07.2024 günü başvurusunu yaptığım Millenicom aboneliğini 2 ay boyunca kullanamadım. Sürekli arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir şekilde arızama müdahale edilmedi. Sürekli ileri tarihlerde ekip gelecek ya da internet erişiminiz gelecek diye mesajlar aldım ve bir türlü internet kullanımını...
Millenicom adlı şirkete olan ₺1.784,70 borcumun tarafıma hiçbir ihbar, tebliğ, telefon araması veya SMS yoluyla bildirilmeden icra dosyası açılmasından dolayı borç katlanmıştır, burada yapılması gereken tarafıma bilgi verilmesi ve sonrasında bu yola başvurulmasıdır. Dosya bölümünde PTT üzerinden teb...
Yorumlar