Millenicom Müşteri Hizmetleri kurumsal telefon

Merhaba. Millenicom müşterisiyim. Bu ay içindeki e ikinci kezdir internet problemi yaşıyorum. Online hizmetler cevap vermiyor, WhatsApp numarası yazılana cevap vermiyor ( ilk açılışı yapıyor yoğunuz deyip geri dönüş yapmıyor ) Verilen bireysel müşteri hizmet numaralarına ulaşılamıyor. Kurumsal müşte...

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. Millenicom 5234082 numaralı abone numarası ile hizmet 10.07.2024 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13.07.2024 tarihine kadar hizmet aldım ve aynı gün evimi taşıdım. Nakil başvurum, taşındığım bölgede altyapı sağlanmadığı için 10.08.2024'te tarafıma yapıla...

4 aydır Millenicom internet kullanıcısıyım. Bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım, gayet memnundum. 20 Temmuz cumartesi günü 2 gün önce internet bağlantımda kopmalar meydana geldi. Modemi aç kapa yaptım internet bağlantısı düzeldi ama 15 20 dakikada bir kesilmeye devam etti. Müşteri hizmetlerinden...

Millenicom internet ile sözleşme ya da taahhüt olmadığı halde eve kurulum için gelen Telekom ekipleri yeni fiber internet hattı çekerken Millenicom modemini bağlamışlar. Hiçbir bilgi ve belge vermediler. Kendilerine sözleşme yaptığım Şok Net adına işlemlerini yapıyorsunuz. Sormama rağmen hepsi Telek...

2023 yılı Kasım ayında tekliflerini öğrenmek için iletişime geçtiğim ve Socar gibi büyük bir kuruluşun arkasında olduğunu belirterek kurumsal yapılarını vurgulayarak beni ikna eden Millenicom internet servis sağlayıcısı hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. İlk olarak VDSL portu bulunduğunu söyleyer...

Millenicom internet hizmetini iptal etmek istediğimizde, ya hattan düşürülüyoruz ya da hiç açılmıyor, ne yapacağımızı bilemiyoruz. Bu nasıl bir kurumsal yaklaşımdır? 9827482 numaralı aboneyim ve sorunum 1 haftadır çözülemedi. Durumu savcılığa taşımayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi...

Bir gün önce mevcut kurumsal hat ve internetimizi Millenicom'a taşıdık. Bu süreçte görüştüğümüz müşteri temsilcisi, geçiş sürecinde en fazla 10 dakika hizmet kesintisi olabileceğini belirtti. Ancak 24 saattir internetimiz çalışmıyor ve karşımızda sorunumuzu çözebilecek bir yetkili bulamıyoruz. Müşte...

Millenicom'dan iş yerim için bir internet başvurusunda bulundum ve ardından müşteri hizmetleri paket detayları için beni aradı. İş yeri başvurusu olduğu için kurulum evraklarını getiren ekip tarafından ücretsiz yapılacağını söyledi. Ben de kabul ettim. Eski operatörümden kalan modemi geri iade edece...

Millenicom kurumsal internet başvurusu yaptım ve modem satın aldım taksitle. Birkaç gün sonrada sabit hat telefon başvurusu yaptım. Geldiler modem teslim ettiler fakat sonrasında ne internet var ne telefon. İnternet kablosu ofise geldiği için kurulum talep etmedim. Onun dışında internet kurumsal tel...

Ekim ayının başında, 12 yıllık aboneliğimi iptal ederek Millenicom'dan internet bağlantısı satın aldım. Daha önce kullandığım modemlerden edindiğim tecrübeyle, antenli modem satın almak istedim. Millenicom, TP-Link antenli modem için 750 TL fiyat verdi ve ben de kabul ettim. Kurulum için eve gelen M...

9543788 numaralı kurumsal müşteriyim. Hem telefon hem internet hizmetini uzun zamandan beri alıyoruz. İlk defa problem çıktı, müşterinin sorununu çözme veya çözüm üretme konusunda sınıfta kalındı. Müşteri hizmetleri arandığında o ona, o diğerine aktarıyor. Yuvarlak doğaçlama konuşmalar, ama çözüm yo...

5130248 abone numaralı Millenicom taahhütsüz aboneliğimi kişisel nedenlerden dolayı iptal etmek istediğimi online işlemlerden bildirdim. Bugün müşteri hizmetleri arayıp, neden iptal etmek istediğimi farklı bir fiyatlama yapılacağı konusunda uzun bir telefon konuşması gerçekleştirdikten sonra iptali ...