Millenicom İnternet Arızası Günlerdir Çözülmüyor Müşteri Desteği Yetersiz

Merhaba, 7 yıllık Millenicom müşterisiyim. 5 aydır tespit edemedikleri bir arızadan dolayı internetim yok. 5 aydır internetim olmamasına rağmen fatura çıkartıyorlar ve faturamı ödüyorum, ama internetimle ilgili herhangi bir çalışma yapılmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin aciliyet...

Millenicom ev internetimde sürekli kopma yaşıyordu. WhatsApp'tan bir çok kez bildirdim ve sorunumun çözüldüğünü söylediler. Daha sonrasında tamamen internet gitmeye başladı ve şu an internetim yok müşteri hizmetleri desen yönlendirme yapıyor muhatap yok! Arızam teknik servise yönlendirilmiş ve ne ar...

Evimde yeni geçmiş olduğum Millenicom'a ait olan internet hattı 03.01.2025 tarihinden itibaren kesilmiştir. Bu süreçte defalarca aramama ve mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış ve evdeki internetimdeki arıza giderilmemiştir. Bu sebeple, evden çalışan birisi olarak telefonlarımdaki...

Millenicom kullanıcısıyım. 25 Haziran 2025 gece saatlerinde başlayan internet bağlantı sorunumu ilettim. 27 Haziran 2025 2-3 gün geçmesine rağmen sorunumun düzeltilmesi bir yana müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İletişim hattı ya direkt otomatik mesaja düşüyor ya da müşteri temsilcisine bağlanırken...

2 yıldır düzenli faturalarımı ödüyorum, internetim arızalandı. 5 gündür evde internetim yok. Ne bir müşteri temsilcisi aradı ne bir teknik servis aradı. Sürekli WhatsApp'dan yazdığımda üzgünüz falan yazıyorlar. Millenicom dan şikayetim var ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum.