to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom Gönderen Ödemeli Modem
İptal etmek istediğimi belirttiğim halde ısrarla iptal etmemem için çaba sarf eden müşteri temsilcilerine rağmen sonunda internet aboneliğimi iptal ettirdim. Fakat bu iptal başvurusu alındıktan sonra beni yeniden arayacaklarını söylediler. Fakat her aradıklarında çağrıya cevap verdim. Fakat bana dakikalarca müzik dinlettiler. Dalga geçer gibi bunu 3-4 defa tekrarladılar. Şimdi de modemi istiyorlar. Modem için ayrıca ücret verdiğim halde. Hadi onu anladık, modemi kargoya gönderen ödemeli olarak verecekmişim. Aksi takdirde 2000₺ fatura yansıtacaklarmış. Hayatımda bu kadar müşteri haklarına saygı duymayan, basit ve vasat bir firma görmedim. Verdiğim ücretin bir kuruşunu bile hak etmiyorlar. Ama bunu Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım. Davalar ile uğraştıracağım.
Millenicom modemi ve kurulumu Türk Telekom yapmıyor mu? Neden iptal edince gönderici ödemeli olarak Ankara'dan İstanbul'a göndermemizi söylüyorlar? TTNET? Kargoya neden 300 TL veriyoruz bir Türk Telekom şubesine bırakmak varken? Modemlerin markası Türk Telekom sıfır modem altyapı Türk Telekom'un? Bana da aksi halde 4300 ödemeniz gerekli yazmışlar. Ne yapalım sizin modeminizi iyi misiniz?