Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34524402

Milenyum Ev İnterneti Aboneliği İptalinde Uzun Ve Belirsiz Süreçle Karşılaşmak

profile
Yaşar
Millenicom
11 Aralık 2025 19:16
463

Milenyum ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istedim ve bu nedenle müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yaklaşık 40 dakika süren görüşmenin sonunda iptal talebimin alındığı ve 1 ile 7 gün arasında geri aranacağım söylendi.

Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, sadece hattımı kapatmak için bu kadar uzun ve belirsiz bir süreçle karşılaşmamı kabul edemiyorum. Abonelik iptali bu kadar zor ve uğraştırıcı olmamalı.

Milenyum ev interneti aboneliğimin, ek bir işlem veya bekleme süresi olmadan, bugün itibarıyla derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Aralık 2025 18:49

İstanbul Pendik’te Milenyum ev interneti aboneliğimin iptali için bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında yaklaşık 40 dakika boyunca herhangi bir işlem yapılmadan gereksiz yere bekletildim.

Uzun süren bekletmenin ardından bir kayıt açıldığı ve 1 ile 7 gün arasında aranacağım söylendi. Sadece hattımı kapattırmak istememe rağmen bu sürecin bu kadar uzatılması ve hemen işlem yapılmaması beni mağdur etmektedir. Aboneliğimde herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır, bu nedenle gecikme olmadan iptal işleminin yapılmasını bekliyorum.

5675226 numaralı aboneliğimin, bugün yaptığım talep doğrultusunda, derhal ve gecikmeye mahal verilmeden kapatılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
Kürşat
Millenicom
10 Eylül 2025 23:55
592

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dün sabah itibariyle toplamda yedi kez aradım, sadece iki kez müşteri temsilcisine bağlanabildim. Her iki görüşmede de bilgilerimi alıp uzun süre hatta beklettiler ve yaklaşık 25 dakika s...

İptal Talebine Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Uzayan Bekleme Süresi

profile
Esra
Millenicom
04 Kasım 2025 18:29
752

Millenicom internet aboneliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün iptal talebimi ilettikten sonra farklı birime aktarıldım, ancak bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları ...

1 Destek

Millenicom’da İptal Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Narden
Millenicom
21 Kasım 2025 16:38
434

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır bu hizmeti iptal ettirip tamamen kapattırmak istiyorum ancak bir türlü başaramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor olmam nedeniyle en temel hakkım olan iptal hakkımı kullanamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşte...

Millenicom Abonelik İptalinde Mağduriyet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Serpil
Millenicom
25 Kasım 2025 13:59
629

Millenicom ev interneti aboneliğimi birkaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Taşındığım için mevcut adresteki internet hizmetinden artık hiçbir şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen abonelik iptalim yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal için çağrı m...

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri