Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil İnternet Bağlantısı Talebi

31.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki evim için Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet bağlantım sağlanmadı.

Bu süre içerisinde yaklaşık 10 kez 0850 333 0 333 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda net bir tarih, gerekçe veya açıklama verilmedi. Kurulumun ne zaman yapılacağı söylenmiyor, SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. E-Devlet üzerinden gözüken başvurum “onaylandı” durumda olmasına rağmen bağlantı hâlâ gerçekleştirilmedi.

İnternetimi bir an önce kullanabilmek için Millenicom’un Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimdeki kurulumun acilen yapılmasını ve bağlantımın hemen aktif edilmesini talep ediyorum.