to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım; başvuruyu yaptığım anda gösterilen ilgi ve alaka, ekibin çok hızlı bir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmesi beni gerçekten memnun etmişti. Kurulum bir günden bile kısa sürede tamamlandı ve uzun süre, ara sıra küçük kopmalar olsa da genel olarak hizmetten memnun bir şekilde kullandım.
Yaklaşık iki gün önce sokaktan geçen bir kamyon, evime gelen internet kablosunu kopardı ve şu an sokak direğinden gelen kablo, kopuk şekilde yerde sürünüyor. Bunun üzerine önce Telekom’u aradım; aboneliğimin onlarda görünmediğini ve Millenicom ile görüşmem gerektiğini söylediler. Sonrasında Millenicom’u arayarak durumu detaylı bir şekilde anlattım. Talep açtıklarını ve 24 saat içinde çözüleceğini ilettiler; ancak belirtilen süre içinde hiçbir ekip gelmedi.
Şu ana kadar Millenicom müşteri hizmetlerini dört kez aradım, bunların ikisinde temsilciye ulaşabildim ve ayrıca uygulama üzerinden de iki kere talep oluşturdum. Buna rağmen sadece “Sizi aradık, ulaşamadık, talebinizi kapatıyoruz” şeklinde bir mesaj aldım ve fiili olarak hiçbir işlem yapılmadı. Özellikle evde çocuklarımın derse girmesi gerektiği için internetin olmaması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Millenicom’dan, kopan kablonun acilen onarılması için ekip yönlendirilmesini, sabit internet bağlantımın bir an önce yeniden aktif hâle getirilmesini ve bu süreçte internetsiz kaldığım günler için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom evde internet başvurumu yapalı bir haftayı geçti, ancak hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Defalarca arayıp aciliyet bildirmemize ve “geleceğiz” denmesine rağmen günlerdir oyalanıyoruz, gelen giden yok. İlk olarak Türk Telekom’a başvurmuştuk, gelmeyince önceden hızlı olduğunu bildiğimiz iç...
Millenicom üzerinden ekim ayından bu yana internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum yapılmış, tak çalıştır şekilde “kurulu modem” göndereceklerini söylemişlerdi ancak tarafıma gelen modem kurulu değildi ve interneti kullanamadım. Buna rağmen kurulum için ayrıca özel ekip göndermek istediklerini, ...
Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...
19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...
Millenicom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 hafta önce nakil işlemi için başvuru yaptım. Bana 800 TL nakil ücreti ve 400 TL kurulum ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Türk Telekom görevlisi gelerek nakil işlemini gerçekleştirdi ve Millenicom görevlisinin öğleden sonra kurulumu yapacağı ...
Yorumlar