Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet İptal Sürecinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Gereksiz Ücretlendirme Sorunu

profile
16 Eylül 2025 16:36
925

Millenicom'dan 1,5 yıldır “100 Mbps'e kadar kotasız gerçek sınırsız yalın fiber V1 taahhütsüz” internet hizmeti alıyordum. Şehir değişikliği nedeniyle yeni taşındığım evde zaten internet olduğu için Millenicom hizmetimi iptal ettirmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım; ilk aramamda iptal talebim için aktarım yapılacağı söylendi, ancak aktarıldığım hatta 30 dakika beklememe rağmen kimseyle görüşemedim. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde uzun süre beklememe rağmen yetkiliye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de yazdım, ancak oradan da iptal işlemi başlatılamadı.

5468789 numaralı aboneyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Sadece iptal sürecinde bu zorlukları yaşıyorum. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Talebim, iptal işleminin hızlıca tamamlanması ve gereksiz ücretlendirme yapılmamasıdır.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 18:54
1.017
beklenmedik-fatura-artislari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 10:23
790
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İptal Talebime Geri Dönüş Yapılmıyor Ve İşlem Gecikiyor

profile
09 Ekim 2025 11:26
329
millenicom-iptal-talebime-geri-donus-yapilmiyor-ve-islem-gecikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri