Fesih İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Alamıyorum

Millenicom’dan kullandığım taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem telefon hem mobil uygulama hem de e-posta yoluyla defalarca başvurmama rağmen hiçbir müşteri hizmetleri çalışanına ulaşamıyorum ve mobil uygulamadan da iptal başvurusu yapamıyorum. Bu nedenle...

Millenicom'dan aldığım internet hizmetinin feshi için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Çağrı merkezini en az 5 kez aradım, her seferinde uzun süre beklememe rağmen telefon açılmıyor. Ayrıca internet sitesi üzerinden de fesih işlemini g...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, mobil uygulamada fesihle ilgili bir menü bulunmuyor ve e-posta ile yaptığım başvurulara da çok geç ve yetersiz dönüşler alıyorum. ...

Millenicom internet aboneliğimde taahhüt sürem sona erdi ve bugün itibariyle taahhütsüz tarifeye geçiş yaptım. Aboneliğimi sonlandırmak için bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak muhatap bulamıyorum. Görüştüğüm kişiler sürekli olarak başka birine yönlendireceklerini söylüyor, ...

Millenicom abonelik fesih işlemlerini başlatmak istiyorum ama ne mobil uygulamasında ne de müşteri hizmetlerinde konu ile ilgili bir seçenek bulunmuyor. Şikayet talebi oluşturduğum zamanda tarafıma sadece aradık ama ulaşamadık mesajı geliyor, telefonum açık olmasına rağmen. İvedilikle tarafıma ileti...