Ayda Bir Gün Süren Kesintiler Ve Çözüm Bulamayan Millenicom İnternet Hizmeti

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetinde neredeyse her ay, en az bir gün boyunca internet tamamen kesiliyor. Sözleşmem 1 yıllık olmasına rağmen bu süre içinde düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve gün boyu internete erişemiyorum.

Her aradığımda veya destek almaya çalıştığımda, altyapı çalışması olduğu, sokağımıza internet verilmediği ve en kısa sürede çözüleceği şeklinde hazır, ezbere bir cevap dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Buna rağmen sorun aylardır devam ediyor.

Yaşadığım şehir Zonguldak, ilçe Ereğli. Hem mağduriyetimin görülmesini hem de bu sürekli kesintiler nedeniyle Millenicom’u tercih edecek kişilerin durumdan haberdar olmasını istiyorum. Sürekli kesinti yaşanan ve sadece “altyapı çalışması var” denilerek geçiştirilen bir hizmet sunulmasını kabul etmiyorum.