Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürüm Güncellemesi Sonrası E-Ticaret Entegrasyonu Sorunu

24 Ocak 2025 17:493.988
Yener'in Teşekkür Mesajı
Destekleri için Rasyonel yazılıma teşekkür ederim.

Merhaba,

Mikro V16 sürümünden, V17 sürümüne geçtik. 07 Ocak 2025'te geçiş işlemlerini tamamladık. Sonrasında çalışmakta olan e-ticaret entegrasyonumuz çalışamaz hale geldi. Sürüm yükseltilmesi öncesinde bize bu sorunu yaşayacağımız bilgisi verilmedi. Çalışmakta olduğumuz e-ticaret firması çok kısa sürede kendi alt yapısının güncellemesini yaptı. Ancak Mikro 'dan api KEY ve kullanıcı kodlarımızı maalesef haftalar geçmesine rağmen hala alamadık. Mikro çağrı merkezini aradığınızda verilen cevap "biz api bölümüne müdahale edemiyoruz, ne kadar süreceğini bilemiyoruz" şeklinde.
Firmanın sloganı "büyümek isteyen her şirkete lazım" Evet bizde büyümek istiyoruz, ancak bu şekilde değil.
Teşekkürler.

24 Ocak 2025 18:13 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Mikro Yazılım'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri

Yener
4 Şubat 2025 22:37

Destekleri için Rasyonel yazılıma teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mikro Yazılım Mikro Jump V16xx Hızlı Satış Programı Sorunu

1 Ağustos 2023 15:026.597

Perakende satış işletmesi olarak, Mikro Yazılım firmasından 2022 yılı mayıs ayında Mikro Jump v16xx hızlı satış programı...

1 Destek1 Yorum
1

Mikro Yazılım Mikro Jump Ve Hızlı Satış Ve Promosyon Uygulaması

16 Ağustos 2024 11:564.464

Mikro Yazılım programını yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Hızlı satış programının da lisansını alıp kullanmaya başladık k...

2 Destek1 Yorum
1

Mikro Yazılım Sorunumuz İle İlgilenmedi

7 Aralık 2023 10:524.155

Mikro Jump V16 Ticari ve Muhasebe programını kullanıyoruz. E-fatura ve e-defter gönderimlerini de Mikro Yazılım aracılığ...