Sürüm Güncellemesi Sonrası E-Ticaret Entegrasyonu Sorunu

Mikro Fly v16’dan v17’ye geçiş için çalıştığım bayi benden 360.000 TL talep etti. Sektörde yaşanan ekonomik sıkıntıları ve bu tutarı ödemenin bizim için çok zor olduğunu belirttim. Buna rağmen, bana bir miktar iskonto uygulandı. Ancak, iskontolu ödemeyi yapmak istediğimde bu kez bayi ayrıca kurulum ücreti talep etti. Bayi değişikliğine gitmek istediğimde ise yeni bayide iskontom iptal edildi ve sanki iskontoyu bayi sağlamış gibi davranıldı. Sonuç olarak, memnun olmadığım bir bayiyle çalışmaya mecbur bırakılıyorum.
Mikro Yazılım’ın şeffaf bir fiyat politikası bulunmuyor ve son kullanıcıdan çok bayilere odaklanıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İskontomun iptal edilmemesini ve şeffaf bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını talep ediyorum.

Mikro Fly v16’dan v17’ye geçiş için çalıştığım bayi benden 360.000 TL para istedi. Sektörde yaşanan ekonomik sıkıntıları ve bu rakamı ödemenin bizim için çok zor olduğunu belirttim. Buna rağmen, sağ olsunlar bana bir miktar iskonto uygulandı. Ancak iskontolu ödemeyi yapmak istediğimde bu kez bayi ayrıca kurulum parası talep etti. Ben de bayi değişikliğine gitmek istedim fakat bu sefer de yeni bayide iskontom iptal edildi, sanki iskontoyu bayi sağlamış gibi davrandılar. Sonuç olarak beni memnun olmadığım bir bayiyle çalışmaya mahkum ediyorlar.
Mikro Yazılım’ın şeffaf bir fiyat politikası yok ve son kullanıcıdan çok bayi odaklı çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mikro Yazılım almayı düşünenlere, bu süreçte yaşadıklarımı göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim. Logo programı bu konuda daha şeffaf; en azından fiyat politikası açık ve net. İskontonun iptal edilmemesini ve şeffaf bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını talep ediyorum.


Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mikro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönü...

Yorumlar