to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası Unimoney Üyeliğinde Sürekli Hata
Migros mobil uygulamasında sanal unimoney üyeliğim bulunuyordu. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve uygulama üzerinden yeni numaramı güncellememe rağmen sistem sürekli hata vermeye başladı ve unimoney üyeliğimi kullanamaz oldum.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle üç kez talep oluşturdum. Her seferinde sistemde talebim “çözümlendi” olarak görünmesine rağmen uygulamadaki hata devam etti ve unimoney ayrıcalıklarından yararlanamadım. Öğrenci belgemin barkod numarasını tekrar girmeyi denedim ancak sistem bu barkod numarasını da kabul etmiyor.
Migros’tan, mevcut unimoney üyeliğimin yeni telefon numarama sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve uygulamadaki hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
