Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonun Arızası Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Kadir
12 Ağustos 2025 20:40
1.683

Migros'tan 11.08.2025 tarihinde saat 21.16'da iPhone 13 telefon aldım. Eve gelip kurulum yaptığımda telefon aşırı derecede ısınmaya başladı. Telefonu kapattım. Sabah Apple servisine gittim, servis iade için Migros'a gitmem gerektiğini söyledi. Migros'a gittim, ürünün açılmadığını belirttim. Servisten değişim raporu istediler, tekrar servise gittim ve değişim raporu talep ettim. Servis bu ürünü onarım yapacaklarını söyledi. 16 saatlik ürünün değişim raporunu ücret karşılığında aldım. Garantili ürüne 1000 TL değişim raporu ücreti ödedim. Migros'un yaptığı çok yanlış; hiç kullanmadığım ürüne ekstradan ödeme yapmak zorunda kaldım. Migros, sattığı ürünün arkasında durmadı ve ayıplı ürün satarak mağduriyet yaşattı.

12 Ağustos 2025 20:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Kadir
Kadir
13 Ağustos 2025 11:08

Mağduriyetim halen çözülmedi

Kadir
Kadir
13 Ağustos 2025 17:32

Sıfır çalışmayan cihaza servis 1.000 TL bedel aldı

Kadir
Kadir
01 Eylül 2025 22:40

Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum 15 gündür çalışmayan telefonu muhafaza ediyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdül
27 Şubat 2025 15:41
2.366
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2023 14:28
2.702

profile
Osman
20 Mayıs 2025 19:28
1.796
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İçin Para İadesi Talebim Migros Center Tarafından Karşılanmadı

profile
Hayri
25 Ekim 2025 09:34
520
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri