to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişime ait 727438052 numaralı işlemde, aldığım balık poşetinin içine tıraş bıçakları ve kitap ayraçları konulmuştu. Bu ürünlerin paketleri patlamış ve kullanılamaz hale gelmişti. Ayrıca, 2 Al 1 Öde kampanyasından aldığım ürüne “1 adet varsa göndermeyin” şeklinde not yazmama rağmen sadece 1 adet gönderildi. İstediğim anahtarlık için de not bırakmama rağmen dikkate alınmamış ve yanlış ürün gönderilmiş.
Toplamda 1.726 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 825,9 TL’lik kısmı için iade talebinde bulundum fakat çağrı merkezi ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem ürünlerin yanlış ve hasarlı gönderilmesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamamış olmaktan dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini, iade sürecimin tamamlanmasını ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 23.10.2025 tarihinde teslim edilen 2 kg balık, teslim aldığımda aşırı derecede laçkalaşmış ve kokar haldeydi. Sipariş numaram: 743397854. Balıkların bu şekilde bozuk gelmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşat...
13 Temmuz 2024'de Migros sanal market üzerinden ürün siparişleri verdim. Ürünlerden 4 adet ürün eksik teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Eksik ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 15 Temmuz 2024 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün takibi ile i...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...
Migros Sanal Market, siparişlerimi eksik getiriyor. Çalıştığım için mecburen sipariş vermek zorunda kalıyorum ve her seferinde büyük bir stres yaşıyorum. 20 Mayıs 2025 tarihli siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında aldığım 14 kutu ton balığının ücretini kartımdan çektiler, ancak sadece 6 kutu...
Yorumlar