to read complaints and reviews, or file yours. 
Yine bir Migros sipariş ve yanlış ürün mü desem, hatalımı desem bilemedim. Ben siparişimde iri pilavlık bulgur istedim. Sipariş özetimde fişimde de iri bulgur geçiyor. Maalesef ki gelen bulgur normal bulgur. Migros'u severek takip edip, ve keyifli alışveriş yaparken üst üste sorunlar yaşıyorum. Böyle kaliteli, düzgün, özenli çalışan firmanın bu şekilde sorunu oluşturması biz tüketiciler tarafından gerçekten üzücü ve tam bir müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyor. Sanırım daha farklı alış veriş kanallarını kullanmak durumunda kalacağım.
Migros sanal market üzerinden 28.12.2023 tarihinde bir alışveriş yaptım. Satın aldığım hasata kadim pilavlık bulgur köftelik bulgur olarak yanlış gönderilmiş. Fark edince hemen canlı destek üzerinden değişim talep etmek istedim. Talebimi mağazaya ilettiler lakin değişim için bir süre veremeyecekleri...
Migros'tan 25 Nisan'da sipariş oluşturdum; yanlış sipariş teslim edildi, yetmezmiş gibi yanlış tutar çekildi. Sürekli canlı yardıma bağlanıp derdimi anlatmaya çalışıyorum ve her siparişimde ya farklı ürün geliyor, ya başka birinin siparişi bana geliyor, ya da eksik ürün teslim ediliyor. Son üç sipar...
Siparişim eksik geldi ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Alternatif ürün seçeneği de sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Migros müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyor, bu duruma gerçekten yakışmıyor. Dışarı çıkamadığım için sanal marketten sip...
Migros siparişim eksik geldi. Bilerek mi yaptılar bilmiyorum. Daha önce de oldu, bu ikinci kez yaşanıyor. Artık Migros benim için bitmiştir, bir daha alışveriş yapmayacağım. Kesinlikle böyle büyük bir zincir mağazanın bu tür hataları nasıl yapabildiğini anlayamıyorum. Bu kesinlikle son alışverişimdi...
Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım, sipariş ettiğim ürünler (kodlarından da anlaşıldığı gibi modelden de) sorulmadan farklı model olarak teslim edildi. Teslimat aşamasında kontrol etmeden poşetler elimize tutuşturulup gidildiği için, daha sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ulaşa...
Çalışma Saatleri 269 
Çekiliş 87 
Değişim 1.474 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 374 Gel Al 337 Gold Üyelik 198 
Hediye Çeki 623 
Hediye Kart 63 Hemen 7.563 
İade 7.245 
İndirim 1.246 
Kampanya 1.958 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 34 
Kurye 485 
Market 8.241 MKolay 4 
Money Kart 326 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.314 
Teslimat 4.164 
Uygulama 724 
Yorumlar