to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden randevulu teslimat ile verdiğim siparişte, iki çift terlik yanlış numarada gönderildi. Teslimatı yapan görevli, yanlış ürünleri geri götüreceğini ve benim uygulama üzerinden iade oluşturmam gerektiğini söyledi. Görevli yanlış ürünleri teslim almadan götürdü, ben de hemen ardından iade talebi oluşturdum.
Uygulamada yeni açılan talep görüntüleme bölümünden süreci takip ettim. 2-3 gün boyunca bekletildim, ardından talebin çözüldüğüne dair bir uyarı geldi. Ancak bana ne ürünler geri gönderildi ne de param iade edildi. Şu anda bende olmayan ürünlerin ücretini ödemiş durumdayım. Tekrar talep oluşturdum fakat günlerdir sadece “talep alındı” şeklinde bekliyor. Canlı yardıma ve müşteri hizmetlerine defalarca bağlandım, her seferinde sadece “talebiniz alınmış” yanıtını alıyorum, başka bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de Migros Sanal Market’te benzer sorunlar yaşamıştım.
692665360 numaralı siparişim için, bende olmayan ürünlerin toplam 234,95 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Antalya/Konyaaltı bölgesindeki teslimatla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739823606 numaralı siparişim için “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak o saatte hiçbir ürün teslim edilmedi, gelen giden olmadı. Buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve 1.427 TL tutarındaki ödeme ban...
16.08.2025 tarihinde saat 14.40’ta Migros Sanal Market uygulamasından, 17.00-19.00 arası teslimat seçeneğiyle 916,09 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 701229436. Antalya Konyaaltı bölgesinde, muhtemelen Migros Uncalı şubesinden teslim edilmesi gereken siparişim belirtilen saat aralığın...
22.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 704600935 numaralı siparişte, yanlışlıkla teslimat adresini Elazığ olarak seçtim. Aslında Edirne’ye sipariş vermem gerekiyordu. Kurye benimle iletişime geçtiğinde adresin yanlış olduğunu belirttim. Kurye de siparişi iptal edeceğini ve ücret...
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
05.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 694969803 numaralı siparişimi verdim. İki kızıma 25-26 numara pembe terlik sipariş etmiştim. Ancak bana hem mor renk hem de 27 numara terlikler teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum fakat ürünleri geri almadılar. Uygul...
Yorumlar