to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak günü Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken fark etmeden eski adresimi seçmişim. Kurye beni arayarak yanlış adrese gittiğini, doğru adresime ise hava şartlarından dolayı teslimat yapamayacaklarını ve siparişi iptal edeceklerini söyledi, ben de bu iptale onay verdim.
Ancak buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmüş, iptal işlemi hiç başlamamış ve ödediğim ücret hesabıma geri yatmamıştır. 2 gündür “Sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum fakat ne arayan var ne de somut bir çözüm üretiliyor.
İzmir Narlıdere’de ikamet ediyorum ve bu süreçte hem mağdur edildim hem de zaman kaybı yaşadım. 7–8 Ocak tarihlerinde hem canlı destek üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu iletmeye çalıştım, ancak çağrı merkezi numarası geri aramalara kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım, sadece canlı destekte oyalandım. İlgili sipariş numaram 793511648’tir.
En kısa sürede ya ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ya da siparişimin doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim İzmir Bornova’dadır. Saat 12.30 civarında kurye beni telefonla arayarak ürünleri yukarı kata çıkarmayacağını, benim aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Ben 5. Kattan aşağı inene kadar kur...
23 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat için yaklaşık 2,5 saat sonrasına randevu verildi ve kurye bu süre sonunda beni cep telefonumdan arayarak ürünleri getirdiğini söyledi. Ancak teslimat süresi geciktiği için ben siparişi vaktinde tesl...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 18.20’de Migros Sanal Market üzerinden 789804987 numaralı siparişi verdim. Daha sonra hava koşullarının değişmesi sebebiyle siparişimi iptal etmek için kayıt oluşturdum. Bekledim, herhangi bir değişiklik olmayınca ikinci kez kayıt açtım. Canlı destekte görüştüğüm kişi önce...
Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı bir sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında ürünün 2 saat içinde ve ücretsiz teslim edileceği belirtiliyordu. Ücretsiz olduğu için adres kısmında yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim ve arada sadece 2 sokak fark olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde sorul...
24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 1628 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati olarak 15:00-17:00 arası seçmiştim. Ancak saat 17:00’yi geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama ...
Yorumlar