to read complaints and reviews, or file yours.Valizimin Fermuarı Koptu Migrosdan Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum
14.02.2025 tarihinde Migros Torbalı Kipa AVM/İzmir mağazasından NASA u. S. Büyük boy valiz satın aldım. Valizi toplamda sadece 3 seyahatte kullandım. 13.11.2025 tarihinde valizin fermuar başlığı koptu. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek veya değiştirmek amacıyla önce Migros müşteri hizmetlerini aradım, ardından mağazaya yönlendirildim. Valizi mağazaya götürüp müşteri temsilcisine gösterdim, fiş ve valizin fotoğraflarını çektirdim. Ayrıca üretici firma bilgilerini talep ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreç hakkında herhangi bir bilgi verilmedi.
Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İlgili alışverişe ait fiş bilgilerim: Tarih: 14.02.2025, Fiş No: 0221, Saat: 19:14.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Destek kanallarınızdan destek veremediğiniz için buraya yazdım zaten? Lütfen destek talebimi inceleyin.
