Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti Ve İade Talebi

İstanbul’da Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaklaşık saat 18:00 civarında sipariş verdim ve özellikle hızlı gelsin diye 45 dakikalık ücretli teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen teslimat yapılmadı.

Sipariş numaram 844027743'tür. Daha önce de benzer gecikmeler ve iletişim sorunları yaşadığım için bu sefer müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü aradığımda da yeterli destek alamıyorum ve yaptığım şikayetlere de çoğu zaman geri dönüş olmuyor.

Ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmeti, taahhüt edildiği gibi yerine getirilmediği için, özellikle bu hızlı teslimat bedelinin tarafıma iadesini ve yaşanan gecikme ile ilgili kayıt açılarak konunun incelenmesini talep ediyorum.