Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Teslimat Gecikti Ve Dondurulmuş Ürün Güvenliği Belirsiz

profile
17 Ocak 19:04
344

İstanbul Kartal bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 16.20’de 799921599 numaralı, yaklaşık 3.853 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi 45 dakikada teslim seçeneği ile oluşturdum ve bu hızlı teslimat için ekstra ücret ödedim. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi.

Siparişimde dondurulmuş ürünler de bulunuyor ve bu ürünlerin siparişten sonra hangi koşullarda, ne kadar süreyle ve nasıl bekletildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu nedenle ürünlerin çözüldü mü, gıda güvenliği açısından risk oluşup oluşmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca kayıt alınıp iletildiği söylendi, ancak ne hızlı teslimat ücreti tarafıma iade edildi ne de siparişimin ve özellikle dondurulmuş ürünlerin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapıldı.

Bu siparişle ilgili olarak hızlı teslimat için ödediğim ücretin iadesini ve dondurulmuş ürünler başta olmak üzere ürünlerin güvenli koşullarda olup olmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 19:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Zamanında Teslimat Yapılmaması

profile
Fatih
30 Ekim 2025 18:06
533

Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Yine Gecikti!

profile
Ömer
13 Ekim 2025 19:01
366
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Ücreti Boşa Gitti, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıyor

profile
Filiz
17 Ocak 13:20
499

Hızlı Teslimat Ücreti Ödendiği Halde Sipariş Gecikti Ve İptal Edildi

profile
İlkay
04 Ocak 14:57
534

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri