Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saatinde Getirilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

29 Eylül 12:14
144

28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Kocaeli Kartepe ilçesine teslim edilmek üzere 1.432 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için teslimat saat aralığı olarak 19:00-21:00’ı seçtim. Ancak belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi sabah uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişim “yolda” olarak görünüyordu fakat daha sonra bilgim dışında iptal edildiği mesajı ile karşılaştım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin yoğunluk nedeniyle teslim edilemediği ve sabah getirildiğinde evde kimse olmadığı için iptal edildiği belirtildi. Fakat ben teslimat saatine göre evdeydim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

29 Eylül 12:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

Hatice
26 Eylül 23:13
240

Migros Sanal Market Siparişim Saatlerce Gecikti Çözüm Sunulmadı

Esma
26 Ekim 21:50
165
migros-sanal-market-siparisim-saatlerce-gecikti-cozum-sunulmadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Paramı Geri İstiyorum!

Nergiz
09 Ağustos 12:02
480
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Paramı Geri İstiyorum!
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Paramı Geri İstiyorum!
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri