Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Kupon Teklifi Yetersiz

profile
Damla
07 Şubat 17:37
248

07.02.2026 tarihinde saat 15:37’de Migros Sanal Market üzerinden Eskişehir Odunpazarı ilçesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat süresi ortalama 45 dakika olarak görünmesine rağmen, şu an saat 17:07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödemem sipariş esnasında tamamlandı ve ilgili tutar kartımdan çekildi. Sipariş numaram #812198119’dur.

Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek ile görüştüğümde 50 TL teslimat ücretini kupon olarak tanımladılar; ancak bu, şu an yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyeti gideren bir çözüm değil. Hem ortalama teslimat süresine uyulmaması hem de süreçle ilgili yeterli tatmin edici bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, gecikmenin net şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin sadece kuponla geçiştirilmeden daha tatmin edici şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

07 Şubat 17:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi

profile
Mücahit
06 Şubat 13:36
258

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İlke
03 Şubat 15:55
313

Randevulu Teslimat Gecikti Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmadı

profile
Zeynep
18 Ocak 20:35
239

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
Neslihan
19 Aralık 2025 21:01
284
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri