to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya Migros Sanal Market’ten verdiğim 698168821 numaralı siparişimde yer alan zeytinyağı teslim edilmedi. Siparişim 12.30 - 14.30 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak bu saatler arasında evde balkonda beklememe rağmen ne zile basıldı ne de arandım. Sipariş sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de mesaj atan. Son görüşmemde, ürünün ancak kuryenin tekrar güzergahına denk gelirse bırakılacağı, aksi halde iade edileceği belirtildi. Ben ise iade istemediğimi, ürünün teslim edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım.
Böylesine büyük bir marketten bu şekilde bir mağduriyet yaşadığım için çok üzgünüm. Zeytinyağımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #729568403 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Ankara Çankaya Taurus AVM Migros şubesinden, Migros’un kendi kuryesiyle teslim edildi. Ancak ürünlerin bir kısmı eksik geldi ve bana ait olmayan başka bir müşterinin siparişi de benim adresime bırakıldı...
05.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 713007743 numaralı siparişim, 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim halen “teslimat için hazır” olarak bekliyor ve ürünlerim yolda bile değil. Ankara Çankaya’daki adresime te...
Son 1 aydır Ankara Çankaya’dan verdiğim Migros Sanal Market siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi ve ürün eksikliği yaşıyorum. Siparişlerim genellikle belirtilen saatten 2-3 saat sonra teslim ediliyor, kurye sayısının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, faturalandırılmış olmasına rağmen eksik...
12 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’in kendi uygulaması üzerinden 698994108 numaralı ve 1604,40 TL tutarındaki siparişimi verdim. Teslimat adresim Koyunbaba Mah. İstiklal Cad. Gümüşkaya Sitesi 1530 ada No. 3/16 olup, siparişimin 13 Ağustos günü 12:00-16:00 saatleri arasında teslim edilmesini ta...
Migros Sanal Market üzerinden 714160843 numaralı siparişimi Ankara Çankaya adresine, 7-9 arası teslimat seçeneğiyle verdim. Siparişin teslim edilmesi gereken saatten çok sonra, saat 10:17 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Siparişin içinde dondurma ve tavuk gibi bozulabilecek ürünler de bu...
Yorumlar