Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Şafak
16 Kasım 2025 16:10
369

14.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Edirne Keşan’daki adresime ekmek, süt, peynir ve pil içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 758155340. Siparişim için banka kartımla 523 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.

Buna rağmen siparişim mobil uygulamada “teslim edildi” olarak gözüküyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Ardından uygulamadan canlı destek üzerinden yardım talep ettim. Canlı destek kaydım oluşturuldu ve aranacağım söylendi, ancak ne arandım ne de başka bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı.

Siparişimin teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 523 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ben ve yakınlarım bir daha Migros’tan, ne mağazadan ne de online olarak alışveriş yapmayacağız.

16 Kasım 2025 16:26 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Şafak
Şafak
17 Kasım 2025 12:18

Bana nereden iletişim kuracağımı söyleyen düşünceli Migros'a teşekkürler sanki biz bu bilgilere internet üzerinden ulaşamayacağız! Arayıp iletişim kurmaya bile tenezzül etmiyorlar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Haydar
13 Ağustos 2025 16:07
345
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Paramı İstiyorum!

profile
Melis
28 Ağustos 2025 13:49
420

profile
Cansu
27 Temmuz 2024 16:56
645

Migros Sipariş Gecikti Para İadesi Yapılmadı

profile
03 Ekim 2025 19:38
370
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri