Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Karşılanmadı

05 Eylül’de teslim edilmesi gereken 712880940 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Sipariş tutarı 1.717,23 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünler elime ulaşmadığı için uygulama üzerinden şikayet oluşturd...

10 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 697748771 numaralı siparişimi saat 13:00’te verdim. Tahmini teslimat aralığı 17:00-19:00 olarak belirtilmişti. Ancak, belirtilen saatler arasında siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İ...

22 Ekim tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından 744063766 numaralı, yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat için 23 Ekim Perşembe günü 19.00-21.00 saat aralığını seçtim. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tam 8 saattir herhangi bir g...

30 Ağustos’ta saat 15:16’da Migros Sanal Market üzerinden 709721382 numaralı ve 2.648,95 TL tutarındaki alışverişimi gerçekleştirdim. Siparişim için 17:00-19:00 saat aralığında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 20:00’yi geçtikten sonra benim b...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:47’de Migros Sanal Market’ten Masterpass ile Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram: 698665272. Teslimatın 13 Ağustos 2025 günü 10:30-12:30 saatleri arasında Belen/Hatay Fatih Mahallesi’indeki adresime yapılması gerekiyordu. Ancak tesl...