Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Gülperin
18 Eylül 18:58
275

17 Eylül tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım 721271608 numaralı market alışverişim, i̇nönü Mahallesi 672/37 Sokak No:1 Daire:2 Buca/İzmir adresine teslim edilmesi gerekirken, hiçbir ürün tarafımıza ulaşmadı. Buna rağmen sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.

Siparişin bağlı olduğu Çamlıkule Buca mm Migros şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Siparişi veren kişi işitme engelli olduğu için, kendi numaramı ilettim ve bu numaradan aranmayı talep ettim. Fakat buna rağmen ısrarla benimle iletişime geçilmedi ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ayrıca bu sadece ilk yaşadığımız sorun değil; daha önce de eksik, fazla, patlak ya da son kullanma tarihi geçmiş ürünler gönderildi ve bazı şikayetlerimiz hiç dikkate alınmadı. Sürekli bu tarz sorunlarla karşılaşıyoruz.

385,46 TL tutarındaki sipariş için ücret iadesi talep ettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimizin iade edilmesini istiyoruz. İletişim için tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.

18 Eylül 19:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Nihan
18 Ağustos 17:45
188
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Merve
31 Ağustos 14:04
139

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market Mağduriyeti

İlknur
07 Eylül 09:54
167
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market Mağduriyeti
1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

Affekt
27 Ekim 23:19
113
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri