Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak Görünmesi Ve Ürünlerin Yeniden Gönderilmemesi

profile
Serdar
26 Eylül 2025 14:19
468
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Buraya yazana dek ilgilenmemeniz son derece eksi puan yazıyor hanenize”

25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #725886316 numaralı siparişimi verdim. Ancak ürünler teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin teslimat adresi Yenimahalle / Küçükçekmece / İstanbul ve siparişin Tepeüstü Şubesi’nden hazırlandığını biliyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürecin devam ettiği ve incelendiği söylendi. Bugün ayrıca mağaza tarafından arandım ve ürünleri bıraktıkları yere tekrar bakacaklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar ürünler elime ulaşmadı.

Siparişteki tüm ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Çünkü ürünleri kampanyalı fiyatlarla almıştım ve şu an aynı ürünleri almak istesem çok daha fazla ödeme yapmam gerekecek. Ödemeyi kredi kartı ve Migros puanlarımla birlikte toplam 542,10 TL olarak gerçekleştirdim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünlerimin tekrar gönderilmesini rica ediyorum.

26 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Serdar
Serdar
13 Ekim 2025 18:11

Buraya yazana dek ilgilenmemeniz son derece eksi puan yazıyor hanenize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Ne Ürün Ne İade Alabildim

profile
Kübra
27 Eylül 2025 12:48
1.246

profile
İlknur
07 Eylül 2025 09:54
264

profile
Baykizi
14 Eylül 2025 22:38
148

Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
26 Ekim 2025 17:55
413
migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri