Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanlış Teslimat Ve Cevap Yok: İade Talebi

profile
Ceren
03 Nisan 12:13
25

Migros Sanal Market üzerinden dün saat 15.00 civarında verdiğim sipariş için “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mail aldım; ancak kapıya baktığımda herhangi bir teslimat yoktu. Bir süre beklememe rağmen gelen giden olmadı; bunun üzerine talep oluşturdum ve kuryenin beni araması sağlandı. Kurye ürünü getirdiğini ve bıraktığını iddia etti fakat büyük ihtimalle yanlış siteye ya da yanlış daireye teslimat yapıldığını anladım.

Daha sonra mağazaya ulaşıp Kocaeli Başiskele’deki 41 Burda Migros mağazasına durumu ilettim ve siparişimde bozulabilecek ürünler olduğu için iade talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda “halledeceğiz” denilerek görüşme sonlandırıldı; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.

1267 TL tutarındaki, online kredi kartı ile ödediğim ve 848390453 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ya ürünlerimin doğru adrese yeniden gönderilmesini ya da tutarın tamamının acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce de küçük sorunlar yaşamış olmama rağmen bu kez hem teslimat yapılmaması hem de muhatap bulamamak nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

03 Nisan 12:48 (Şikayetten 35 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ibrahim
28 Eylül 2025 22:51
500
Eksik Parça Teslimatı Sonrası Belirsiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Parça Teslimatı Sonrası Belirsiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Eksik Parça Teslimatı Sonrası Belirsiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

Aşırı Acı Çiğköfte Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Kadir
01 Nisan 01:30
103
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
İshak
24 Aralık 2025 01:37
296
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Stok Nedeniyle Keyfi Sipariş İptaline İtiraz

profile
Hüseyin
15 Ocak 19:11
269
migros-sanal-market-stok-nedeniyle-keyfi-siparis-iptaline-itiraz-2.jpg
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Migros Aldığım Köpek Mamaları Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Erman
08 Kasım 2025 09:13
481
Migros Aldığım Köpek Mamaları Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Migros Aldığım Köpek Mamaları Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Migros Aldığım Köpek Mamaları Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
migros-aldigim-kopek-mamalari-bozuk-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-5.jpg
migros-aldigim-kopek-mamalari-bozuk-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri