to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde saat 11.06'da Migros Hemen uygulaması üzerinden Kayseri/Melikgazi Osman Kavuncu Mahallesi Osman Kavuncu Bulvarı'na bağlı şubeden 729476237 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, ürünlerim bana hiç ulaşmadı. 4 saattir bekliyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre sıra bekledim, tam sıra bana geldiğinde ise telefon yüzüme kapandı. Online canlı destekten görüştüğümde ise "ivedi olarak çözüme kavuşturacağız" denildi fakat kimse aramadı. Sonrasında "aradık, size ulaşamadık" şeklinde SMS'ler geliyor fakat kesinlikle aranmadım. Bu şekilde mağduriyetimin çözülmediğini düşünüyorum.
Siparişimin toplam tutarı 387,20 TL olup ödemeyi Money Cüzdan ile kredi kartımdan yaptım. Ücret iadesi talep etmeme rağmen yardımcı olunmuyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bir daha Migros Hemen'den sipariş vermeyi düşünmüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Migros Hemen üzerinden bugün saat 4 saat önce verdiğim 706185894 numaralı online siparişimde, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan ürünler teslim edildi. Sipariş teslimatı İstanbul Esenyurt adresine yapıldı. Üstelik hızlı sipariş seçeneğini kullanarak acil ihtiyaçlarım için alışveriş yapm...
19.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 722388264 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birçok ürün teslim edilmediği h...
14.08.2025 tarihinde saat 18.26'da Migros Hemen uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Ancak saat 20.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Daha önce de siparişlerimin geç teslim edildiği olmuştu fakat bu kadar uzun bir gecikmeyi ilk def...
09.08.2025 tarihinde saat 09:25’te Migros Hemen uygulaması üzerinden 696922555 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişi özellikle balkonda bekliyordum ve binanın giriş kapısı da hemen yanımda olmasına rağmen ...
Yorumlar