to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde 19:00–21:00 teslimat aralığı için Konya Selçuklu bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden 340 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaşmadan tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ben arayarak siparişimin gelmediğini bildirdim, kapıya bakmam söylendi. Apartmanı ve çevresini kontrol etmemize rağmen hiçbir ürün yoktu. Yaklaşık bir saat sonra tekrar aradım, yine siparişin sistemde teslim edildiği söylendi, yine kontrol ettik ama ortada sipariş yoktu. Dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse tarafından aranmadım, her seferinde arayan taraf ben oldum.
Siparişim bir gün sonrasına aktarıldı, ancak bu tarihte de yine ürünler teslim edilmedi. Tekrar aradığımda yine sistemde siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi, biz tekrar çevreyi kontrol ettik, hatta artık mahalleye kadar bakmak zorunda kalacağımızı düşünür hale geldik ama hiçbir ürünle karşılaşmadık. Sonrasında “para iadesi mi istiyorsunuz” şeklinde bir yaklaşım oldu, ancak ortada hem zaman kaybı hem de hala çözülmemiş bir teslimat sorunu varken bu ilgisizlik beni oldukça mağdur etti.
Migros’un kuryelerinin teslimat adresini doğru okuyamadığını veya adres bilgilerini dikkatli takip etmediğini düşünüyorum. Siparişimle ilgili sorun hala çözülemedi, ne ürünlerimi alabildim ne de süreci sahiplenen bir muhatap bulabildim. Siparişimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
9 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.455 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 21.00–23.59 saatleri seçiliydi ve siparişi baştan sona bu zaman aralığına göre planladım. Sipariş ekranında son 15 dakikaya kadar durum “teslimat için hazır” olarak görünmesine...
28 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Soma şubesinden gıda alışverişi yaptım, bu siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak daha sonra yine Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında ikinci bir gıda alışverişi daha yaptım ve bu sipariş için 29 Mart 2026 tarihind...
Migros Sanal Market üzerinden 803753883 numaralı siparişimi dün akşam saat 18:19’da verdim ve özellikle hızlı gelmesi için 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Bir süre sonra uygulamadan sipariş durumunu kontrol ettiğimde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ne beni arayan oldu ...
12.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Migros Sanal Market üzerinden 796752315 numaralı siparişimi oluşturdum ve 13.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Manisa/Şehzadeler adresime teslim edilmek üzere 907,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim...
7 Mart 2026 tarihinde saat 10.33’te Migros Sanal Market üzerinden 830612884 numaralı siparişi verdim. Konya Selçuklu Beyhekim Migros’tan hazırlanan ve toplamda yaklaşık 1.300 TL tutarındaki bu siparişimde, aynı gün akşam sadece 230 TL’lik kısmı teslim edildi. Kalan ürünler için ise sonradan stokta o...
Yorumlar