to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte Yumurta Yok, Sürekli Eksik Ve Kırık Ürün Sorunu
Migros Sanal Market üzerinden 01.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında verdiğim ve 1448615770 numaralı siparişimde, 30’lu yumurta ücretini ödememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen yumurta paketi poşetlerin içinde yoktu.
Yaklaşık son bir aydır neredeyse her 7–8 siparişimden mutlaka 2’sinde benzer sorunlar yaşıyorum; ya ürünler eksik geliyor, ya kırık geliyor ya da bozuk çıkıyor. Her seferinde canlı destek veya talep ekranı üzerinden başvuru oluşturuyorum, “En kısa sürede sizi arayacağız” denmesine rağmen çoğu zaman asla geri dönüş yapılmıyor. Defalarca eksik ve kırık ürün için aramama ve bildirim yapmama rağmen aynı sorunların devam etmesi beni hem mağdur ediyor hem de artık güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Son siparişimde gelmeyen 30’lu yumurtanın tarafıma yeniden gönderilmesini, ayrıca uzun süredir yaşadığım eksik, kırık ve bozuk ürün sorunları ile yapılmayan geri dönüşler nedeniyle oluşan mağduriyetimin de Migros tarafından uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Bu arada asla ve asla çözüm merkezi yardımcı olmuyor
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Arkadaşım aramıyorsunuz, taleplerimizi iadelerimizi gerçekleştirmiyorsunuz tam 24 saat geçti hala tarafınızdan aranmadım ürünümü hala getirmediler! Bir de teşekkür ediyorsunuz sizleri Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim
İnsanları mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorsunuz Metrocity AVM'deki mağazanız tam bir rezalet! Sürekli eksik kırık miadı yakın ürün gönderiyorlar! Ayıp kardeşim
