to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş Ve İade Talebi
21.07 tarihinde Migros Hemen üzerinden 980900846 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.142,52 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Asistanla defalarca kez görüşmeme rağmen, kuryenin adresi bulamadığı için ürünleri mağazaya geri götürdüğü söylendi. Ne ürünler bana ulaştırıldı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Ürünler neden geri gönderildiği ve ödediğim paranın akıbetiyle ilgili de net bir bilgi paylaşılmadı.
Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu karışıklığın neden yaşandığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
