Sürekli İptal Edilen Siparişler Mağduriyet Yaratıyor

Migros Hemen'den sipariş verdim. Ürünlerimin yarısı teslim edilmedi ve 3 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen geri dönüş olmadı. Talebinizi mağazaya iletiyoruz deniyor fakat çözüme ulaşmıyor. Migros hemenle ilgili çoğunlukla bu sıkıntılar yaşanıyor ve bi...

Yeşilköy Mahallesi, Bakırköy / İstanbul adresine verdiğim Migros Hemen siparişi, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde siparişim ancak ertesi gün ulaşıyor. “Hemen” hizmeti sunulmasına rağmen teslimat sürelerinin bu şekilde...

Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte eksik ürün teslim edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek eksik ürün bildiriminde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi tarafından sürekli olarak “Birazdan sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir yanıt verilmiş ve y...

09 Eylül tarihinde Migros Hemen üzerinden 716198419 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürün teslim edilmediği halde kartımdan 719 TL tutarında ödeme alındı. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. ...