to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market'in “Stokları Bitiriyoruz” kampanyası kapsamında İzmir Bornova şubesinden Xiaomi Humidifier 2 Lite ürününü banka kartımla satın aldım. Ancak aynı gün tarafıma yapılan aramada bu ürünün stoklarda olmadığını ve siparişimin iptal edileceğini bildirdiler.
Beni asıl rahatsız eden durum, kampanya kapsamındaki ürünlerin stok dışı olmasına rağmen hâlâ sistemde satışa açık olarak görünmesi. Bu sorun yalnızca bu sefer değil, daha önce de defalarca kampanyalı ürünler için başıma geldi. Ürünler mevcutmuş gibi alışveriş tamamlanıyor, sonrasında stoğun olmadığı belirtilip sipariş iptal ediliyor. Ücret iadem hızlıca yapılsa da, kampanya dönemlerinde sürekli benzer mağduriyet yaşıyorum.
Migros'un, stokta olmayan ürünleri satışa açık göstererek müşterileri yanıltmasını ve kampanyadan faydalanmaya çalışan kullanıcıların zaman kaybetmesini istemiyorum. Bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bir daha benzer sorunla karşılaşmamayı talep ediyorum.
Yaşadığım problemlerden dolayı uygulamayı silip farklı marketlerden alışveriş yapmaya karar verdim.
Migros Sanal Market üzerinden bir gün sonra teslim edilmek üzere ürün siparişi verdim. Sistem, stokta olmayan ürünleri otomatik olarak düşüyor ve ödeme öncesi bilgi veriyor. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra, ürünlerin bir kısmının stokta olmadığı söyleniyor ve tüm ürünleri iptal etme veya gönderil...
Migros sanal marketten aldığım ürünler, stok sebebiyle gönderilmiyor. Ve bunu birden fazla kez yapıyorlar. Eğer stokta yoksa, ürünleri stokta varmış gibi gösterip mağazaya eklemeyin. Kampanyadan yararlanmak için mağazaya gitmek yerine sanal marketi tercih ettiğimde mağdur oluyorum. Canlı desteğe bağ...
29 ve 30 Eylül tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki gün üst üste alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de teslimat saatleri yaklaştığında, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Özellikle bir gün önceden eklediğim ürünlerin teslimat saatine gelindiğinde stokta ka...
Migros Sanal Market’ten kampanyalı ürün sipariş ettim (2. Ürüne 1 TL kampanyası), ancak 4 ürünüm eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak kampanya şu an bittiği için bu benim için adil bir çözüm değil. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ta...
Migros sanal market üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş iki kez iptal edildi. İlk iptalde beni arayarak bazı ürünlerin stokta olmadığı bilgisi verildi. İkinci iptalde ise hiç arama yapılmadı. Eğer bir ürün stokta yoksa, o ürünün uygulamadan da kaldırılması gerektiğini düşünüyorum ki müşteriler mağ...
Xiaomi 
Yorumlar