Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Destek
profile
Şeyda
05 Ekim 2025 18:26
307

01.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul/Küçükçekmece/Halkalı bölgesine Gedik marka nugget siparişi verdim. Ürün geldiği gibi buzluğa koydum ve dört gün sonra çıkardığımda, son kullanma tarihi ile sipariş tarihinin aynı gün olduğunu fark ettim. Paketi açtığım için değişim veya iade talebinde bulunamayacağımı düşündüm, ancak bu durum kabul edilemez.

Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapıyorum fakat daha önce de hem online hem de mağaza alışverişlerimde eksik, hasarlı ya da yanlış ürün gönderimi gibi sorunlar yaşadım. Bu siparişte de son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Konuyla ilgili canlı yardıma bağlandım, değişim veya iade önerildi fakat bağlantı problemi nedeniyle görüşme yarım kaldı ve tekrar ulaşmadım.

Benim beklentim, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesidir. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini istiyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
05 Ekim 2025 18:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

profile
Seval
17 Ekim 2025 17:15
576
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Migros Hemen'den Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Döner Teslimatı Ve Yetersiz Destek

profile
03 Kasım 2025 17:41
1.134
migros-hemenden-son-kullanma-tarihi-gecmis-et-doner-teslimati-ve-yetersiz-destek-2.jpg
migros-hemenden-son-kullanma-tarihi-gecmis-et-doner-teslimati-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 06:15
399
Online Siparişte Kırık Yumurta Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti
Online Siparişte Kırık Yumurta Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Migros Sanal Marketin Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2025 19:13
378
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri